FreeHelp 采用网络服务器中转的方式，能让任何两台计算机通过 Internet 互相控制；而不需要知道服务端的 IP 地址，对双方在不同局域网/内网的情况也能使用。

软件特点:
支持在线安装使用，方便企业在自己的网站做 WEB 部署。
无需网络设置，采用 IE 的连接设置--只要能浏览网页就可以使用
客户端可向服务端发送文本消息、数据文件、剪切板内容、程序执行命令
客户端可获取服务端的答复消息、磁盘文件、剪切板内容、DOS 命令行结果
连接桌面前，可以改变服务端桌面大小、选择颜色深度、运行程序、文字交流、语音聊天等功能
本产品专门适用用远程客户服务，在线服务等业务，拒绝用于黑客用途！ 企业版用户可以脱离 Internet, 在企业网内部使用！